AGB der Ferienanlage Faisán Azul
Allgemeines:
In allen Objekten sind Bettwäsche, Hand-, Badetücher und Geschirrtücher vorhanden. Hand- und Badetücher dürfen nicht mit zum Strand genommen werden. Daher sind Badetücher für den Strand bitte mitzubringen. Verbrauchsmaterial, z. B. Seife, Wasch- und Spülmittel, Toilettenpapier usw. werden nicht von uns gestellt. Die Supermärkte in La Matanza haben von 9:00 bis 21:00 Uhr von Montag bis Samstag geöffnet. Am Sonntag besteht die Möglichkeit in Puerto de la Cruz einzukaufen. Der Bauernmarkt in La Matanza ist geöffnet am Samstag und Sonntag von 9:00 bis 14:00 Uhr. Sollte an Ihrem Anreisetag ihr Urlaubsdomizil frei sein, können Sie sofort einziehen. Wenn aber Gäste am selben Tage abreisen und sie anreisen, muss das Apartment oder das Haus selbstverständlich zwischendurch gründlich gereinigt werden. Dies benötigt je nach grösse der Unterkunft die dafür notwendige Zeit. Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß ihr Ferienobjekt am Abreisetag ab 10.00 Uhr morgens frei zu sein hat. Eine gründliche Reinigung erfordert Zeit. Fragen Sie uns, ob es einen direkten Nachmieter gibt, da Sie sonst länger in der Wohnung / Haus bleiben können.
Gehen Sie mit der Ausstattung bitte pfleglich um und bedenken Sie, dass Sie für die tägliche Reinigung selbst zu sorgen haben. Die Putzfrau kommt ab einem 14-tägigen Aufenthalt, einmal wöchentlich um den Zimmerservice zu leisten. Den genauen Termin können Sie im Büro vor Ort erfragen.
Mietvertrag:
Durch die Anfrage zur Prüfung auf Verfügbarkeit entsteht kein Vertrag. Diese Anfrage ist für beide Parteien unverbindlich. Erst wenn wir ein Objekt als frei angeben, haben sie die Möglichkeit dieses Objekt nun verbindlich zu buchen. Ausserdem können sie ihr Wunschobjekt per Mail für 3 Tage optionieren, dafür ist eine Rückbestätigung von uns erforderlich. Der endgültige Vertrag kommt zu Stande, wenn der Mieter die Buchung online tätigt und wir diese per Mail gegenbestätigen.
Rücktritt
Für den Rücktritt vom Vertrag durch den Mieter entstehen Gebühren, die wie folgt als vereinbart gelten.
Wir empfehlen immer den Abschluss einer Reise-Rücktrittsversicherung.
Die Rücktrittsgebühren vom Vertrag betragen:
bei einem Rücktritt bis 120 Tage vor Reisebeginn 20 % des Mietpreises.
bei einem Rücktritt von 119 bis 60 Tagen vor Reisebeginn 30 % des Mietpreises.
bei einem Rücktritt von 59 bis 30 Tagen vor Reisebeginn 70 % des Mietpreises.
bei einem Rücktritt von 30 bis 21 Tag vor Reisebeginn 80 % des Mietpreises.
bei einem Rücktritt von 20 bis 14 Tag vor Reisebeginn 90 % des Mietpreises.
bei einem Rücktritt von 13 Tagen und kürzer wird der gesamte Mietpreis berechnet.
Der Mieter ist berechtig, für die Mietzeit Ersatzpersonen zu benennen.
Mitwirkungsrecht:
Niemand beschädigt absichtlich Sachen, es kann jedoch immer einmal passieren, dass etwas kaputt geht. Wir freuen uns, wenn Sie uns den entstandenen Schaden mitteilen und wir nicht erst nach Ihrer Abreise bzw. wenn die nächsten Mieter eingezogen sind, den Schaden feststellen. Die Mieter haften für Beschädigungen, soweit Sie, ihre Mitreisenden oder Gäste, diese verschuldet oder aus anderen Gründen zu vertreten haben. Im Spül-, Waschbecken, Dusche und Toilette dürfen keine Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten o.ä. geworfen bzw. entsorgt werden. Ganz wichtig, bitte keinerlei Arten von Feuchttüchern in die Toilette werfen. Im Falle eines Schadens sind wir bemüht, unverzüglich diesen zu beheben.
Die Nutzung des Mietobjektes und des dazugehörigen Geländes nebst Swimmingpool geschieht auf eigene Gefahr solange keine grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt.
Vermieterpflichten zu Objektangaben
Der Vermieter ist verpflichtet Angaben zum Objekt wahrheitsgemäß, nach bestem Wissen und Gewissen zu machen.
Anzahlung
Bei Buchung ist eine Anzahlung innerhalb von 7 Tagen zu zahlen. Sollte diese Frist verstreichen, sehen wir uns an den für Sie reservierten Termin nicht mehr gebunden und die Buchung verfällt. Die Höhe der Anzahlung kann von Objekt zu Objekt anders sein und steht in der Buchungsbestätigung. Die Restzahlung ist entweder 14 Tage vor Anreise oder bei Schlüsselübergabe am Anreisetag in bar zu begleichen. Auch das steht in der Buchungsbestätigung. Euroschecks und Kreditkarten werden nicht angenommen.