Política de Privacidad

INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable:    FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L + info

Finalidad:   Atender las solicitudes realizadas a través de la web, gestionar el envío de información, gestionar sus reservas a través del formulario de contacto + info

Legitimación:  Consentimiento del interesado y ejecución de un precontrato/ contrato + info

Destinatarios:    No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o

en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud + info

Derechos:    Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones

individualizadas automatizadas. + info

Información Adicional:   Puede consultar la información adicional sobre protección de Datos en nuestra web. + info

FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L en adelante, se compromete a cumplir la legislación vigente en cada momento en materia de tratamiento de datos de carácter personal. Mediante la siguiente política de privacidad FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L de conformidad con los requisitos previstos en el RGPD informa a los usuarios de:

  1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

          El responsable del tratamiento de sus datos es FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L

  • Dirección: Calle Acentejo, 66, 38370, La Matanza de Acentejo
  • Teléfono: 922 577 023
  • Móvil: 676 555 051
  • Identidad: FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L- B-38671541
  • Web: www.faisan-azul.com
  • Correo-e: mail@faisan-azul.com

FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L informa al usuario que los datos que nos facilite a través de la navegación por nuestra web, el formulario de contacto o en el envío de correos electrónicos, van a ser tratados por FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L y que dicho tratamiento se encuentra recogido en el Registro de Actividades de tratamiento gestionado por FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L conforme a lo establecido en el RGPD.

2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?

En www.faisan-azul.com cuando el usuario acepta nuestra política de privacidad nos autoriza a utilizar y tratar los datos personales suministrados para:

  • Remitirle la información y prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra
  • Facilitarle información sobre las ofertas y servicios
  • Ocasionalmente, FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L podrá utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones por medio de correo electrónico. Dichas notificaciones se harán para informar sobre las modificaciones en nuestros servicios en nuestras políticas condiciones
  • Tramitar su reserva on-line a través de nuestro formulario de contacto.
  • Remitirle comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L y del sector de que pudieran ser de su interés por medios convencionales o electrónicos cuando haya marcado la casilla de que desea recibir información.

www.faisan-azul.com también recoge información de los usuarios de la web no facilitada directamente por ellos mediante cookies. Los datos recogidos a través de las cookies y otros dispositivos serán utilizados para estudios estadísticos y análisis de perfiles con la finalidad de prestar un mejor servicio a través de nuestra web, para lo que se utilizará la aplicación GOOGLE ANALYTICS, que es una herramienta de Google para ayudar a analizar a los propietarios de los sitios web el modo en que sus visitantes interactúan con sus propiedades. Puede obtener más información de su política de privacidad en:

https://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html

Google, incluidas todas sus herramientas, cumplen con el marco EU-US Privacy Shield Framework, de conformidad con lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en lo que respecta a la recogida, utilización y conservación de la información personal de países miembros de la Unión Europea.

www.faisan-azul.com procurará en todo momento establecer mecanismos  adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies que lo requieran. La aceptación de la instalación de las cookies conlleva la aceptación de la conservación de la dirección IP en los registros de www.faisan-azul.com, junto con la fecha de aceptación, por el plazo de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento prestado. Puede obtener más información en nuestra “Política de Cookies”.

3. ¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La legitimación para el tratamiento de sus datos por parte de FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L se basa en:

  • En la ejecución de un precontrato/contrato para remitirle la información y prestarle el servicio solicitado, para la gestión de su reserva on-line a través de nuestro formulario de contacto y para darle de alta como usuario registrado, no siendo posible su realización en caso
  • En el consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales de las ofertas, actividades y promociones de FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L, y del sector de que pudieran ser de su interés. El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.

4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Los datos para remitirle la información o prestarle el servicio que soliciten mediante el formulario de contacto disponible en nuestra web, para gestionar su reserva, y su registro como usuario serán conservados durante el tiempo contractual se encuentre vigente, y una vez finalizada durante el plazo de prescripción legales.

Los datos tratados para remitir comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. y del sector de que pudieran ser de su interés serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado.

La dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario.

En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra web en el apartado “Política de cookies”

5. ¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS DE NUESTROS USUARIOS?

FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. trata las siguientes categorías de datos:

  1. Datos de los usuarios que rellenan el formulario Web: Los datos personales que FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. solicita incluyen:
    • Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica
    • Datos relativos a la solicitud
  2. Datos de    los    usuarios    que    navegan    por    nuestra    web:    Datos proporcionados por las cookies y por Google.
  3. Sólo los mayores de 16 años pueden facilitar datos a través de nuestra web. Si eres menor de esta edad deberás contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.

    El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a FAISAN AZUL LA MATANZA, S.Ly declara que es mayor de 16 años, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

    Los datos de carácter personal tratados por FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. pueden ser obligatorios o voluntarios.

    La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros.

    En el caso que nos facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información que te facilitamos en  esta cláusula, eximiendo a FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. de cualquier tipo de obligación. No obstante FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. podrá llevar a cabo verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado adoptando las medidas de diligencia establecidas en la normativa de protección de datos.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud.

7. ¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?

El usuario puede ejercer los siguiente derechos ante FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L, S.A.:

  1. Acceder a sus datos personales
  2. Rectificarlos cuando son inexactos o incompletos
  3. Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos
  4. Oponerse a su tratamiento
  5. Pedir la limitación del tratamiento de sus datos cuando se den alguna de las condiciones previstas en la normativa
  6. Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa
  7. Impedir ser objeto de decisiones automatizadas
  8. Revocar los consentimientos otorgados

El usuario para ejercer sus derechos, deberá enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar y acompañar documento acreditativo de su identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación. Esta solicitud puede realizarla, bien mediante correo postal a: FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. , CIF. B-38671541. Dirección:  Calle Acentejo, 66, 38370, La Matanza de Acentejo, Santa Cruz de Tenerife, España. Teléfono: 922.577023. Móvil: 676555051. E-mail.- mail@faisan-azul.com

FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. deberá contestar la solicitud del ejercicio de derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de  la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación.

Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando consideren que FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. ha vulnerado los derechos que la normativa de protección de datos les reconoce en www.aepd.es

8. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?

FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. tiene vigente un contrato con la empresa de Hosting WEBEMPRESA para el alojamiento de su página web. Es una empresa europea y dispone de los últimos sistemas en medidas de seguridad.

FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de sus datos habida cuenta del carácter reservado de los mismos.

FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información, las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) conjuntamente con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

9. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Fecha: 22/05/18

 

 

AVISO LEGAL

 1. Objeto

El presente aviso legal regula el uso del sitio Web: www.faisan-azul.com

El sitio web www.faisan-azul.com  presta servicios cuyo objetivo primordial es permitir el contacto entre los usuarios y la empresa, bien para ponerse en contacto con nosotros o para solicitar reserva de hospedaje en nuestro complejo turístico.

La navegación por la página www.faisan-azul.com  atribuye la condición de usuario de la misma e implica la aceptación plena de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio Web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. y frente a terceros, de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

2. Titularidad de la web

Con la finalidad de dar cumplimiento al principio de Información general exigido por el Artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico informamos a nuestros usuarios que el presente sitio web pertenece a FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. con CIF. B-38671541, inscrita en el Registro Mercantil de de Santa Cruz de Tenerife en la Hoja TF28662, Folio 84, Tomo 2317, Folio 84, Sección 8, Inscripción 3.

  • Dirección:  Calle Acentejo, 66, 38370, La Matanza 
  • Correo-e:    mail@faisan-azul.com
  • Teléfono:    676 555 051
  • Web Alojada por:     WEBEMPRESA
  1. a) Condiciones generales de acceso y utilización

El sitio Web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, si bien la utilización de determinadas áreas o servicios está condicionada a cumplimentar formularios de recogida de datos. Sólo los mayores de 18 años podrán facilitar datos a través de nuestra web, y los menores de 16 años no pueden facilitarlos sin el consentimiento de los padres o tutores.

El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

www.faisan-azul.com  tiene los siguientes tipos de usuarios:

Usuarios que aportan datos en el formulario de contacto: Los datos personales que FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. solicita incluye el nombre y dirección electrónica, Teléfono, Asunto, Observaciones y los proporcionados por el propio usuario al rellenar los formularios.

Usuarios que no han contactado con FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. pero de los que se recogen datos: Datos proporcionados por las cookies

Usuarios que realizan reservas a través de nuestro formulario: Se recogen los datos proporcionados por el usuario en el proceso de reserva.

  1. b) Reglas y prohibiciones de uso para usuarios de nuestros servicios

El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos y a no emplearlos para:

  • Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
  • Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L.o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros Usuarios al sitio Web y a sus
  • Intentar acceder  a   áreas   restringidas   de   los   sistemas   informáticos   de FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L.o de terceros y, en su caso, extraer información.
  • Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L.o de
  • Suplantar la identidad de otro Usuario, de las administraciones públicas o de un
  • Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido
  • Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o
  1. c) Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas Web incluidas o accesibles a través del sitio Web, deberá enviar una notificación a FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

3. Política de privacidad

El usuario puede consultar cómo FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. utiliza sus datos y las medidas de seguridad implantadas en el siguiente enlace: “política de privacidad”

4. Política de cookies

FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. instala cookies en el ordenador del usuario. Para conocer más las cookies de nuestro sitio web acuda al siguiente enlace: “política de cookies”

5. Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L.se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o  correo  electrónico  o  comunicación  telefónica.  Los  usuarios  deberán  dirigirse    a FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. mediante:

  • Envío por correo postal a la siguiente dirección: FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L.– Calle Acentejo, 66, 38370- La Matanza de Acentejo.
  • Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: mail@faisan-azul.com

6. Propiedad Industrial y propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio Web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la Web.

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Quedan prohibidas la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. En caso de incumplimiento FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. procederá a adoptar las medidas legales oportunas.

7. Exención de responsabilidad y modificación del presente aviso legal

La información que se difunde en esta web se hace única y exclusivamente a título informativo, reservándose FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. el derecho de eliminar o suspender su difusión, total o parcialmente, y a modificar la estructura y contenido de este sitio Web sin aviso previo, pudiendo incluso limitar o no permitir el  acceso  a  dicha  información. FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L. intenta mantener la calidad y actualización de esta información y evitar y minimizar posibles errores pero FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L.no responderá de los daños o perjuicios causados por decisiones tomadas en base a la información difundida; ni de inexactitudes, omisiones o errores contenidos en el mismo, ni de los problemas que se originen por el uso de este sitio Web u otro de conexión externa; ni de los daños y/o perjuicios en el software o hardware del usuario que se deriven del acceso a este sitio Web.

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FAISAN AZUL LA MATANZA, S.L.se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal unilateralmente y sin preaviso en los términos y condiciones que estime conveniente con la única obligación de informar al usuario de las modificaciones efectuadas a través de www.faisan-azul.com

8. Nulidad parcial

Si alguna de las presentes cláusulas fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

9. Ley aplicable y tribunales competentes

El presente sitio web queda sometido a lo establecido por la legislación española y normativa europea que resulte de aplicación

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos productos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles de la provincia de S/C de Tenerife.

Si se trata de un consumidor final nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente, pudiendo elegir presentar una reclamación para hacer valer sus derechos en relación con las presentes Condiciones ante el Juez o Tribunales que correspondan a su domicilio.

Fecha de actualización 22/05/2018